Nach einem Release von VETdata oder bei der Aktivierung der 2-Faktoren-Authentifizierung kann es dazu kommen, dass der Dialog beim Login wieder zur Einstiegsseite zurückkehrt und damit eine Endlosschlaufe beginnt.
In der Regel liegt dies daran, dass der Internetbrowser (Edge, Firefox, Chrom, Safari etc.) im Hintergrund die alten Seiteninhalte von VETdata automatisch speichert (Cache) und deshalb die neuen Funktionalitäten nicht richtig angezeigt werden.
Um dies zu lösen, müssen die alten Browserdaten (Cache) gelöscht werden. Dies ist je nach Browser etwas unterschiedlich alledings im Grundsatz immer gleich. Nachstehend einige Beispiele wie die alten Cachedaten / Browserdaten gelöscht werden können: