Dopo un rilascio di VETdata o quando si attiva l’autenticazione a due fattori, la finestra di dialogo potrebbe tornare alla pagina iniziale di accesso, dando inizio a un ciclo infinito.
Di solito questo accade perché il browser Internet (Edge, Firefox, Chrome, Safari, ecc.) salva automaticamente in background (cache) il contenuto della vecchia pagina di VETdata e quindi le nuove funzionalità non vengono visualizzate correttamente.
Per risolvere questo problema, è necessario cancellare i vecchi dati del browser (cache). Questa operazione varia leggermente a seconda del browser, ma in linea di massima è sempre la stessa. Di seguito sono riportati alcuni esempi di come è possibile eliminare i vecchi dati della cache/del browser:
Firefox
Cromo
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